Не включается телефон: что делать на Android

Вытащить батарею и вставить обратно

Иногда из-за программной ошибки телефон «зависает» и не реагирует ни на кнопку выключения, ни даже на подключение для зарядки. Такое поведение устройства объясняется тем, что заводская прошивка выполнена плохо. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку выключения или просто выньте и снова вставьте аккумулятор смартфона.

Поврежденная операционная система

Если системные файлы будут повреждены, телефон перестанет заряжаться. Используйте специальное программное обеспечение ReiBoot для Android, которое позволяет одним щелчком мыши перевести устройство в режим восстановления.

Подключите телефон к компьютеру, запустите программу после установки и выберите функцию «Восстановить систему Android», которая предназначена для устранения любых системных проблем.

Нажмите кнопку «Восстановить сейчас», введите информацию об устройстве и нажмите «Далее». Подождите, пока загрузится прошивка. Щелкните «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. После устранения неполадок отключите устройство от компьютера.

Зарядное устройство

Если после подключения к сети телефон не заряжается, во многих случаях виноват не аккумулятор, а зарядное устройство.

Рассмотрим основные советы по устранению неполадок зарядного устройства:

• проверить наличие напряжения в розетках;
• заменить трос;
• используйте другое зарядное устройство.

В первую очередь нужно убедиться, что в розетке, к которой подключено зарядное устройство, есть напряжение. Как бы нелепо это ни звучало, это самая частая проблема с зарядкой любого гаджета. Поэтому специалисты службы поддержки крупных компаний начинают разговор с вопроса, уверен ли пользователь в наличии напряжения в розетке.

Кабель зарядного устройства для подключения телефона страдает гораздо чаще, чем сам адаптер. Это связано с неаккуратной эксплуатацией, домашними животными, повредившими провод, и другими причинами. Большинство современных сотовых телефонов заряжаются с помощью разъема mini-USB или micro-USB и позволяют заменять кабель без замены адаптера.

Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ здесь.

Приобрести такой кабель можно в любом магазине связи или компьютерном магазине, к тому же обычно дома у пользователя есть несколько одинаковых кабелей.

Совет. Часто проверить работу зарядного устройства можно, зарядив устройство от компьютера. Если процесс идет гладко, необходимо обязательно заменить адаптер.

Перед поломкой смартфон «вел себя странно»

Если вы начнете замечать некоторые причуды, такие как сбои, перезагрузки без причины, зависания или другие вещи, которых не должно происходить, возможно, у вас просто проблема с программным обеспечением. Одна из наиболее частых причин называется «бутлуп». В этом случае смартфон запускается до появления логотипа, но дальше этого не идет. Это происходит из-за сбоя программного обеспечения или если вы недавно обновили Android и что-то пошло не так.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. В этом случае вы потеряете часть своих данных, но это лучше, чем исчерпание телефона. Кроме того, если вы включили параметр синхронизации, большинство файлов можно восстановить. Чтобы сбросить параметры, нужно войти в безопасный режим.

• Если ваш смартфон не Samsung, вам нужно включить смартфон и нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, когда появится логотип.
  Если у вас есть устройство южнокорейской компании, вам нужно одновременно нажать и удерживать кнопку питания и уменьшить громкость.
• Если все сделано правильно, после полной перезагрузки вы увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

• Теперь в настройках устройства можно найти пункт возврата к заводским настройкам.

Очистка кэша

Очистка кеша освобождает дополнительное место в памяти устройства, устраняет проблемы с запуском или запуском приложений и удаляет поврежденные файлы, которые могли привести к выключению телефона. Войдите в режим восстановления, нажав комбинацию клавиш, которая зависит от устройства. Вот некоторые примеры:

• Samsung: Power, Volume Down и Home;
• Nexus: включение, уменьшение и увеличение громкости;
• LG и HTC: включение и уменьшение громкости.

Чтобы очистить кеш, выполните следующие действия (например, Samsung Galaxy):

1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, уменьшения громкости и главного экрана.
2. Когда появится домашний экран Android, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.
3. Вы увидите меню с множеством опций. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Очистить раздел кеша» и выберите его с помощью кнопки питания.

Когда очистка будет завершена, ваш телефон автоматически перезагрузится и будут созданы новые файлы кеша. Если устройство не включается или не заряжается, вам следует подумать о сбросе заводских данных.

Извлеките симку и попробуйте включить телефон

SIM-карта или карта памяти могут мешать работе смартфона. Иногда контакты, которые подключают их к устройству, «дают сбой», что может быть причиной того, что телефон не включается. Для решения проблемы необходимо вынуть сим-карту или карту памяти, после чего попробовать включить гаджет. Если заработало, лучше поменять «симку» и «флешку» на новые. Если проблема не устранена, причина в другом.

2. Проверьте работоспособность кнопки включения и экрана

Если после подключения телефона к зарядному устройству на экране появляется индикация, но само устройство не включается, то стоит задуматься о работоспособности кнопки включения. Ключ нередко тонет после длительного использования из-за пыли. Рекомендуется пройтись тонким предметом (например, иглой) по контуру пуговицы, а затем попытаться зафиксировать ее еще раз, чтобы активировать устройство.

Если на экране нет индикации о зарядке, возможно, телефон исправен и дисплей оказался неисправным. Попробуйте удерживать кнопку питания в течение периода времени, которого обычно достаточно для включения устройства. После этого звоните на телефон и если раздается сигнал и экран не загорается, проблема в этом. Вам нужно будет заменить экран самостоятельно или в сервисном центре.

Смартфон упал или вы его намочили

Это одна из наиболее частых причин, по которой телефон не включается. Если ваш телефон недавно упал или намок, проблемы могут возникнуть не сразу. Иногда вы можете даже не заметить, что намочили телефон. Например, вы кладете его на мокрый стол, и в разъем питания попадает вода.

Попытка включить мокрый телефон слишком рано может вызвать короткое замыкание, и мы уже говорили вам, что делать, если ваш смартфон намокнет. Рекомендуем прочитать эту статью. Ну а после падения некоторые внутренние компоненты могут отключиться. В этом случае также лучше доверить спасение гаджета профессионалам.

2. Согреть или остудить смартфон

Иногда телефон не включается или не заряжается из-за неблагоприятных температур, например, если вы долгое время находились на морозе или оставляли устройство на солнце в жаркий день. В первом случае он может потерять сознание от холода — некоторые телефоны все еще не переносят низкие температуры, особенно iPhone. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, охладить телефон до комнатной температуры. Для этого необязательно использовать холодильник или ставить его на аккумулятор — достаточно оставить гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождать. Если ошибка была связана с температурным режимом, смартфон должен быстро восстановиться и начать зарядку. Обычно это занимает не более получаса. Если все равно не включается, попробуйте другие способы из нашего материала.

Убедится, что аккумулятор в порядке

Для включения телефону необходим исправный источник питания — аккумулятор. Плохая батарея помешает включению смартфона. По возможности стоит заменить батарею, если причина в батарее.

Неисправный аккумулятор можно легко определить, подключив телефон к зарядному устройству. Если у вас возникли проблемы:

1. На экране появится изображение с отсутствующим аккумулятором.
2. Заряд не накапливается.
3. После зарядки телефон не включается и не включается, но зарядка завершится быстро.
4. Во время зарядки смартфон сильно нагревается.

В первую очередь стоит проверить аккумулятор

Поставить на зарядку

Может телефон выключился из-за того, что просто разрядился аккумулятор. Для его запуска достаточно зарядить устройство и подождать не менее получаса. Дело в том, что если телефон разряжен до конца, пройдет какое-то время, прежде чем он сможет заработать, из-за того, что зарядка слаботочная. Если он не загорается, проверьте исправность провода и целостность разъема.

Выход из строя аккумулятора

Опытных пользователей современной техники не удивит новость о том, что в последние годы электроника производится с расчетом на два-три года использования. Если ваш телефон внезапно перестал включаться, попытки «оживить» его другим зарядным устройством или павербанком не привели к желаемому результату, а вы владеете гаджетом более трех лет, вероятно, истек срок службы аккумулятора. Если аккумулятор съемный, вы можете заменить его самостоятельно, купив новый в любом специализированном магазине. В случае, если аккумулятор встроенный, рекомендуется обратиться в сервисный центр, иначе устройство может быть повреждено в процессе самостоятельного извлечения.

Видео: Решение для продвинутых

Температурное воздействие

Любой мобильный гаджет с сенсорным дисплеем подвергается испытанию при слишком высокой температуре наружного воздуха (или наоборот). Кроме экрана, от таких колебаний страдают и батарейки. Вы наверняка не раз замечали, что когда вы выходите из дома зимой, аккумулятор вашего смартфона полностью заряжен, а если вы проводите полчаса на улице, показатель стремится к нулю. То же самое происходит, когда температура воздуха превышает 25 градусов.

Если вы заметили, что это происходит с вашим смартфоном, не спешите ставить телефон на зарядку — очень важно дождаться, пока устройство остынет или нагреется. Только тогда вы сможете подключиться к сети.

Вынуть SIM и Flash карты

Установленные карты сотовых операторов или флешка редко приводят к проблеме включения телефона. И если проблема не исчезнет, ​​стоит вынуть карты и снова попробовать описанные выше решения проблемы.

Иногда стоит вынуть и снова вставить SIM-карту и флеш-карту

Используйте официальный софт

Если Android зависает на начальном экране, подключите его к компьютеру с установленным официальным программным обеспечением производителя.

Итак, для смартфонов Samsung необходимо скачать и установить Samsung Kies, для LG — LG PC Suite, а для Xiaomi — Mi PC Suite. Скопируйте все данные. Теперь вы можете обновить свой телефон. Метод может работать в тех случаях, когда телефон включен, но через минуту-две он отключается.

10. Если проблема в гнезде для зарядки

Ошибки при включении смартфона, так или иначе связанные с функциональностью программного обеспечения, вы можете исправить самостоятельно. Но часто бывает, что мобильное устройство не запускается из-за низкого заряда батареи и при подключении к источнику питания ничего не происходит.

С большой долей вероятности это свидетельствует о неисправности гнезда для зарядки телефона. В такой ситуации будет полезно обратиться только в сервисный центр, где специалисты будут готовы заменить необходимые комплектующие.

Также, если порт зарядки не работает должным образом, его можно заменить по месту покупки смартфона, если гарантийный срок еще действует. Сначала гаджет проверяется на предмет механических повреждений, нанесенных пользователем. Если будет доказано, что дверь сломана из-за дефекта, ее заменит совершенно бесплатно.

Если вы чувствуете, что можете сделать это самостоятельно, не обращаясь к специалисту, вам необходимо приобрести порт для зарядки (это может быть MicroUSB, USB-C или Lightning). Более подробно процесс замены компонента описан в следующем видео.

9. Обновите прошивку телефона или откатитесь к старой операционке

Проблемы с запуском смартфона могут возникнуть из-за неправильной установки обновлений операционной системы. Также есть возможность использовать устаревшую версию программного обеспечения. В обоих случаях ошибка устраняется подключением телефона к ПК и использованием официального ПО для разработки.

Обновите iPhone:

1. Подключите ваше устройство к ПК.
2. Запустите iTunes на своем компьютере.
3. Принудительно перезагрузите iPhone.
4. После входа в режим восстановления нажмите кнопку «Обновить» на вашем компьютере».

Точно так же нужно поступать с устройствами любой другой марки. Но в отличие от iPhone от Apple, на Android необходимо заранее активировать функцию «Отладка через USB». Если этого не было сделано ранее, компьютер не сможет обнаружить смартфон и обновление не будет работать.

Просушить, если телефон промок

Мобильное устройство нередко падает в воду: в реку или озеро, в лужу или в ведро. Наполнить смартфон водой, уронив стакан на стол, несложно. Обычно телефон продолжает работать, но бывают случаи, когда вода вызывает короткое замыкание и не дает ему включиться. В этом случае рекомендуется снять аккумулятор, если это предусмотрено на чертежах. Также сушите телефон в хорошо проветриваемом месте.

Желательно сразу отнести прибор в сервисный центр для удаления остаточных следов жидкости и устранения последствий. Потому что некоторые компоненты могли выйти из строя. В будущем также появятся оксиды, которые вызовут нестабильную работу и / или выход устройства из строя.

Отогреть

Смартфоны, а особенно дешевые модели, плохо переносят холода. Это касается как батареи, так и датчика. В большинстве телефонов есть литий-ионные и литий-полимерные батареи. Низкие температуры (от -25 и ниже) замедляют протекающие в них химические реакции и устройство отключается. Трудно использовать устройство в перчатках или рукавицах, потому что они не пропускают ток, необходимый для работы сенсорного экрана.

Если вы долгое время находились на морозе и ваш телефон выключился, храните его в теплом месте (например, в рюкзаке или кармане куртки) и оставьте там на некоторое время. Когда вы вернетесь домой, оставьте телефон в тепле, чтобы батарея достигла комнатной температуры, а затем включите его позже.

Проверить работоспособность кнопки включения

Чрезмерное усилие от нажатия кнопки питания или ударов при падении может привести к поломке кнопки или кольца, кабеля, передающего информацию на пресс. Если кнопка повреждена, вы не сможете включить или разблокировать экран обычным способом. Придется включать телефон нестандартными способами. Если телефон включается после проведенных манипуляций по включению нестандартным способом, а кнопка включения по-прежнему не реагирует на нажатие, то проблема с зажиганием возникает из-за поломки кнопки.

Со сломанной клавишей включения пользоваться телефоном не очень удобно. Возможна временная эксплуатация, но в дальнейшем вам придется посетить сервисный центр для устранения неисправности.

6. Сделайте сброс до заводских настроек

Если ни один из ранее представленных способов устранения ошибки не помог, придется прибегнуть к радикальным мерам. Но сначала убедитесь, что проблема не в разъеме для зарядки.

В крайнем случае следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек. При выполнении этой операции произойдет полная очистка пользовательских данных.

Чтобы не потерять личные данные, настройте автоматическое резервное копирование. Если это еще не сделано, сбросьте настройки только в крайнем случае.

Сложность восстановления настроек в этом случае заключается в том, что телефон не включается. Пользователь не может открыть настройки и нажать соответствующую кнопку для отката. Однако в этом случае сброс также можно выполнить как на iPhone, так и на Android.

Восстановить на iPhone:

1. Подключаем телефон к ПК.
2. Запустите iTunes на своем компьютере.
3. Выполните принудительный перезапуск, как описано ранее в материале.
4. Нажмите и удерживайте кнопки, пока на экране смартфона не появится режим восстановления.
5. Как только iTunes обнаружит ваше устройство, нажмите кнопку «Восстановить».

Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам на Android, нужно зайти в инженерное меню. Для этого используйте одну из следующих комбинаций клавиш:

• верхняя качелька регулировки громкости и кнопка включения;
• нижняя качелька и кнопка включения;
• обе качельки громкости и кнопка включения;
• громкость вниз + питание + «Домой»;
• увеличение громкости + мощность + «Дом».

Точную комбинацию для вашей модели можно найти в инструкции к устройству. Зайдя в меню конфигурации, нужно выбрать пункт «Wipe data / factory reset» и подтвердить операцию.

Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)

Смартфон может перестать включаться из-за неисправности операционной системы. Если вы постоянно игнорируете сообщения об ошибках, предоставляемые операционной системой, не удивляйтесь, потому что телефон не работает и внезапно перестает загружаться. Устанавливаем приложения на смартфон, потом их удаляем и устанавливаем новые. Но не всегда программы полностью удаляются с гаджета. Остаточные данные замедляют работу телефона и могут привести к зависанию экрана. Смартфон просто перестает реагировать на нажатия кнопок. В особо сложных случаях будет полезно восстановить исходные настройки телефона.

Проблемы с операционной системой возникают по следующим причинам:

• Неправильная установка прошивки.
• Повреждение системы вирусами.
• Игнорирование сообщений об ошибках.
• Неправильная реализация возврата к заводским настройкам.
• Установка пиратской версии ПО.
• Повреждение или перегрев телефона.

Аппаратный сброс — радикальное решение, которое следует использовать только в крайнем случае. Во время этой процедуры все данные, хранящиеся на смартфоне, безвозвратно удаляются. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем выполнять сброс до заводских настроек.

Поскольку ваш телефон может перестать включаться в любой момент, даже по причинам, не зависящим от вас, лучше время от времени делать резервные копии, чтобы однажды не потерять важную информацию.

Если ваш смартфон по-прежнему не включается после процедуры сброса, вы, скорее всего, не сможете запустить его самостоятельно. Устройство необходимо отнести в мастерскую.

Android

В Android режим восстановления запускается по-разному, в зависимости от производителя и модели устройства.

Как войти в режим восстановления на Android:

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и громкости (увеличения). На некоторых устройствах нужно нажать и удерживать 3 кнопки: Power + Bixby («Домой») + Volume.
• Выберите режим восстановления. Клавиши увеличения / уменьшения громкости отвечают за навигацию по меню.
• Нажатие кнопки питания подтвердит действие.
• Выберите Recovery mode / Reboot system.

Если система возвращает ошибку при попытке войти в режим полного восстановления, нажмите и удерживайте и быстро отпустите кнопки питания и увеличения громкости.

iPhone

На iPhone вы можете войти в режим восстановления, удерживая кнопку «Домой» при подключении устройства к ПК. Далее вам нужно запустить iTunes и сбросить настройки устройства.

Восстановление и обновление прошивки

В редких случаях даже полная перезагрузка не поможет включить смартфон. Если телефон не перезагружен, не исключено, что программное обеспечение устройства повреждено. Вам необходимо сбросить прошивку телефона согласно образу, предоставленному производителем смартфона. Найдите в Интернете название модели телефона и соответствующую прошивку с инструкциями.

Прошивка под Андроид здесь

Телефон может не включаться по разным причинам. Перед тем, как отнести устройство в мастерскую по ремонту смартфонов, вы можете попробовать реанимировать устройство самостоятельно. Проверьте, заряжается ли гаджет и можно ли его восстановить в специальном режиме загрузки. Если устройство вообще не реагирует на какие-либо манипуляции, происходит серьезная поломка. В этом случае вам сможет помочь только мастерская.

Как исправить проблему в пару кликов

После нескольких безуспешных попыток его включения мы рекомендуем использовать программу dr.fone. Этот инструмент восстановления системы Android интуитивно понятен, не требует технических знаний и быстро решает все проблемы, особенно успешно на всех последних устройствах Samsung. Не забудьте сделать резервную копию вашего устройства.

Этап I. Подготовьте устройство и подключите его

Шаг 1: Запустите программу dr.fone на вашем компьютере. После завершения установки выберите в интерфейсе параметр «Восстановить». Подключите свой мобильный телефон к компьютеру.

Шаг 2. В списке вариантов выберите «Восстановление Android». Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать устранение неполадок.

Шаг 3. Убедитесь, что вы вводите точные данные над окном информации об устройстве. Щелкните Далее, чтобы продолжить.

Шаг 4: Продолжите после подтверждения, введя «000000».

Этап II. Войдите в режим Download

Шаг 1. Переведите Android в режим DFU / Download. Устройство с кнопкой «Домой» необходимо выключить, затем одновременно нажать клавиши уменьшения громкости, «Домой» и питания в течение 5–10 секунд. Сначала выключите телефон без кнопки «Домой» и удерживайте кнопки уменьшения громкости, Bixby и Power в течение того же времени. Затем отпустите их и нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы перевести телефон в режим загрузки.

Шаг 2: При нажатии кнопки «Далее» будет загружена прошивка, и вы перейдете к следующему шагу.

Шаг 3: dr.fone проверит прошивку, а затем займет некоторое время, чтобы автоматически исправить любые обнаруженные проблемы.

3. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если в вашем смартфоне съемный аккумулятор, есть смысл обзавестись аккумулятором. Для этого снимаем заднюю крышку и вынимаем аккумулятор. Затем проверьте состояние батареи. Особое внимание следует обратить на следующие внешние особенности:

• наличие отеков;
• внешнее повреждение;
• следы горения;
• слабая фиксация аккумулятора в смартфоне.

Если аккумулятор выглядит хорошо на поверхности, переустановите его в телефоне и попробуйте запустить устройство. В крайнем случае приобретите запасной аккумулятор, который также следует использовать для запуска устройства.

Дайте смартфону остыть и попробуйте включить его через несколько часов

Возможно, телефон не включается из-за перегрева из-за долгой работы. Это может произойти из-за длительного использования на палящем солнце. В этом случае достаточно оставить телефон бездействующим на 2-3 часа. За это время все детали остынут.После «отдыха» устройство необходимо подключить к зарядному устройству или нажать кнопку включения. Есть шанс, что он снова «оживет».

Извлечь симку и карту памяти

Причиной неадекватного отключения телефона и отказа в работе может быть неисправность в контактах сим-карты или карты памяти. Чтобы устранить ошибку, выньте их из гнезд и вставьте обратно. Если вам удалось скачать телефон, рекомендуем сменить SIM-карту у оператора или поменять флешку.

Переустановка или замена аккумулятора

Извлеките аккумулятор (при условии, что он съемный), подождите несколько секунд, затем замените его и проверьте герметичность отсека. Установка аккумулятора проблему не решила — замените аккумулятор на новый и проверьте, включается ли телефон.

Подключить к ПК

Если вы дома и ваш смартфон заблокирован, используйте USB-кабель, который идет в комплекте с устройством. Используйте его для подключения телефона к компьютеру или ноутбуку. Программное обеспечение операционной системы найдет смартфон и отправит ему команды. Следовательно, он должен вернуться к жизни.

Дополнительные способы устранения неполадок

Метод 1: с помощью компьютера

1. Отсоедините кабель от зарядного устройства.
2. Убедитесь, что ваш компьютер включен и подключен к источнику питания.
3. Подключите телефон с помощью прилагаемого кабеля к USB-порту компьютера.
4. Подождите 10-15 минут.
5. Отсоедините кабель от телефона и снова подключите через 10 секунд.
6. Смотрите на экран через минуту.
   1. Если вы видите значок батареи, устройство выключено и заряжается.
   2. Если вы видите красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен. Если он мигает, заряда недостаточно для включения устройства.
7. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
8. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится. При необходимости нажмите «Перезагрузить»

Примечание. Значки батареи и индикация светодиодов могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю.

Способ 2: с помощью кнопок телефона

Подключив телефон, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 20 секунд.

Если вы увидите горящий красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена.

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
3. На экране коснитесь значка перезапуска .

Если вы увидите логотип Android и слово Start, обведенное стрелкой:

1. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока система не предложит выключить накопитель. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать эту опцию.
2. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
4. На экране выберите «Перезагрузить» или нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд, пока телефон не перезагрузится.

Примечание. Значки батареи и индикация светодиодов могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю.

Как устранить неполадки с кабелем, зарядным устройством, разъемом и чехлом

1. Убедитесь, что кабель и зарядное устройство работают правильно.
   1. Подключите их к другому устройству.
   2. Убедитесь, что кабель надежно подключен к зарядному устройству и телефону.
   3. Проверьте разъем питания телефона на предмет загрязнения и пыли.
2. Убедитесь, что розетка исправна.
   1. Подключите зарядное устройство к розетке.
   2. Подключите другое устройство, например лампу.
3. Убедитесь, что аксессуары не закрывают сенсоры или кнопки вашего телефона.

Обновления

Установка обновлений предназначена для решения выявленных проблем в работе устройства. Однако на практике эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Делать это нужно только при понимании и учете всех рисков. Например, телефоны Android часто разряжают аккумулятор после обновления.

В некоторых случаях обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. Многие пользователи столкнулись с такой проблемой в 2015 году, когда пытались обновить ОС Android до последних версий.

Рассмотрим основные способы устранения проблем, возникших после обновления:

• откат версии или обновлений;
• установка другой версии;
• сброс устройства через специальный режим.

Если ни один из методов нельзя применить самостоятельно, то придется обратиться за помощью к специалистам.

Важный. В некоторых случаях обновление позволяет значительно улучшить производительность гаджета, например, за счет увеличения времени автономной работы. Поэтому перед этим нужно взвесить возможные плюсы и минусы.

Ресурсы по теме

• Как зарядить устройство Nexus
• Android-устройство зависает
• Экран не работает должным образом

Проблемы, связанные с питанием

Не включайте! Опасно!

Поиск источника проблемы следует начинать с запоминания предыдущих событий. Если ваш смартфон перестает включаться после нахождения в воде или падения с большой высоты, правильнее не пытаться включать его, не говоря уже о том, чтобы подключить его к источнику питания.

Вода, электричество и электроника не смешиваются, и попытки «подружиться» оборачиваются дружбой первого и второго против третьего. Единственное, что нужно сделать в такой ситуации — по возможности снять аккумулятор с устройства и отнести в сервис.

Если ваш телефон перестает включаться после того, как его уронили, ударили или раздавили (например, кто-то сел на него), прежде чем нажимать кнопки и пытаться зарядить его, важно убедиться, что аккумулятор не поврежден. Использование смартфона с поврежденной батареей и особенно подключение к источнику питания может стать причиной возгорания.

Батарея разрядилась

Смартфоны и простые мобильные телефоны, в отличие от ноутбуков, питаются только от аккумулятора. Они не могут напрямую использовать мощность зарядного устройства. Поэтому, если телефон сбросился сам, сразу после подключения к розетке включить его не получится — сначала нужно дать ему немного зарядиться.

О том, что отключенное устройство заряжается и будет готово к загрузке через некоторое время, свидетельствует домашний экран с изображением батареи, появляющимся на экране после нажатия кнопки питания:

Отсутствие такой заставки означает, что скорее всего телефон не заряжается.

Что делать в такой ситуации:

• Убедитесь, что зарядное устройство (зарядное устройство) работает. Коснитесь его, чтобы измерить температуру — в розетку подключено исправное зарядное устройство, и телефон должен быть умеренно теплым. Неправильная температура окружающей среды и высокая температура кипения.
• Подключите другой телефон к зарядному устройству. Даже если он не заряжается, скорее всего, вышло из строя зарядное устройство.
• Если в зарядном устройстве вашего смартфона есть гнездо для кабеля, замените кабель на исправный.
• Убедитесь, что зарядное устройство и смартфон совместимы (если приобретаются отдельно). Большинство мобильных устройств, оснащенных аккумуляторами 3,7–3,8 В, способны получать питание от любого источника питания, генерирующего напряжение ~ 5 В, а совместимость зарядного устройства и гаджета определяется конфигурацией разъемов. Однако смартфоны с аккумулятором большой емкости плохо справляются с дешевыми маломощными зарядными устройствами. Заряд от них идет так медленно, что может показаться, что его нет.
• Осмотрите разъем зарядного устройства на телефоне. Если на нем нет защитного колпачка, там может скапливаться грязь и не допустить контакта с разъемом на кабеле. Если вы заметили загрязнение, аккуратно удалите его с помощью зубочистки или ватной палочки, обернутой вокруг иглы и смоченной спиртом.
• Оцените положение розетки: смещения, углубления в корпусе, перемещение указывают на поломки и повреждение внутренних контактов. Сломанный захват необходимо заменить.

Батарея переразрядилась

Аккумуляторы телефонов, которые в течение длительного времени хранились на уровне, близком к нулю, могут перейти в состояние глубокого переразряда, когда их невозможно или крайне сложно зарядить обычным способом. Причины и механизм этого процесса описаны в статье, что делать, если планшет не заряжается. В планшетах, как и в смартфонах, чаще всего присутствуют литий-ионные и литий-полимерные аккумуляторы, поэтому описанные способы восстановления применимы и к телефонам.

Для зарядки телефонов от съемных аккумуляторов, например Samsung Galaxy A2, Nokia 2.2, Alcatel 1, BQ 5530L, Asus, особенно ASUS ZenFone и других, можно использовать универсальное зарядное устройство-лягушку).

На обратной стороне «лягушки» есть вилка для подключения к розетке, наверху — зажим для аккумулятора, подвижные контакты для подключения к его клеммам и светодиодные индикаторы (опционально). Снятый с телефона аккумулятор фиксируется в зажиме так, что его положительный контакт соединяется с положительным контактом «лягушки», а отрицательный — с отрицательным. Итак, «лягушка» подключена к сети.

Световые индикаторы показывают, что аккумулятор правильно подключен к устройству, и информируют о ходе и завершении процесса зарядки. Способ зарядки определяется контроллером лягушки».

Батарея вышла из строя

Телефоны часто перестают включаться, потому что аккумулятор потерял способность сохранять достаточно энергии для загрузки. Чаще всего это результат естественного старения аккумулятора, которое происходит после 500-800 циклов заряда-разряда (примерно через 3 года использования). Разряженный аккумулятор иногда вздувается и деформирует корпус гаджета.

Пытаться зарядить или включить телефон с вздувшимся аккумулятором так же опасно, как и пытаться использовать поврежденный. Единственное, что можно сделать в такой ситуации — заменить неисправный аккумулятор на новый.

Другие причины повреждения аккумулятора, которые могут помешать включению телефона, включают:

• частый или сильный разовый перегрев АКБ, работа при резких перепадах температуры окружающей среды;
• длительное хранение (от нескольких месяцев) без дозаправки;
• подача с закороченными клеммами;
• использование некачественного или неисправного зарядного устройства;
• частые приводят к полному выделению;
• производственные дефекты.

Батарея не подключена

Как правило, определить отсутствие съемного аккумулятора в телефоне не составляет труда — достаточно взвесить устройство на ладони (без аккумулятора заметно проще, чем с ним) или снять крышку.

Несъемный аккумулятор, припаянный к контактам или подключенный к внутреннему разъему на плате, тоже может быть отключен, например, после разборки или механического воздействия на устройство.

Телефон с отключенным аккумулятором не включается и не заряжается. Только разборка поможет подтвердить или опровергнуть эту версию.

Батарея не подходит телефону

Аккумулятор, приобретенный для замены на заводе, может не соответствовать вашему телефону по размеру, схеме расположения контактов или мощности. Кроме того, это также происходит с батареями, разработанными специально для модели устройства, в котором они установлены.

Если новый аккумулятор всего на полмиллиметра короче оригинального, он может не дотянуться до контактов телефона, что не всегда заметно для глаза.

Кроме того, аккумулятор телефона, приобретенный на известных китайских торговых площадках, может быть перемаркирован, то есть предназначен для другой модели гаджета или иметь номинально более высокие характеристики, чем есть на самом деле.

Обойтись без замены неподходящего аккумулятора можно только в том случае, если единственное несоответствие — это размер нового аккумулятора, который отличается от правильного в наименьшей степени. Просто закрепите аккумулятор в желаемом месте с помощью двустороннего скотча, и телефон будет работать.

Неисправность съёмной карты памяти

Следующая возможная причина, по которой ваш телефон отказывается включаться, — это неисправная или зараженная вирусом SD-карта, предназначенная для хранения информации. Если вы приобрели неоригинальный носитель или покупка была совершена в сомнительном магазине, не исключайте, что причина сбоя кроется в карте памяти. Сразу снимите держатель с устройства и проверьте, включается ли устройство.

Полезно: такая же проблема может возникнуть у пользователя, если SD-носитель в гаджете заполнен личной информацией. Оптимальное решение проблемы — отформатировать карту (не забудьте сначала загрузить данные на портативный жесткий диск или просто на компьютер).

Неконтролируемая загрузка обновлений

Если вы владелец современного смартфона, ваше устройство наверняка наполнено всевозможными полезными приложениями и играми. Помните, что каждая из установленных программ постоянно обновляется, поэтому — загружайте на телефон дополнительные информационные пакеты (часто без вашего ведома).

Такие обновления могут вызвать проблемы с гаджетом. А именно из-за них устройство неконтролируемо перезагрузится, а возможно, просто перестанет включаться. Если это произошло и экран смартфона не реагирует на нажатие кнопки питания, попробуйте снять заднюю крышку и вынуть аккумулятор из телефона. Через несколько минут соберите устройство, включите его и сразу удалите загруженные обновления.

Полезно: при желании вы можете защитить устройство от самостоятельных загрузок, потому что, если на вашем телефоне не работает Wi-Fi или мобильный интернет, обновление будет невозможно.

Как перезагрузить iPhone, который не включается

Один из ответов на вопрос, что делать, если iPhone не включается — перезагрузить его. Вы можете сделать это с помощью другого сочетания клавиш. Чтобы решить, что делать, если iPhone выключился и не включается, вам необходимо знать модель вашего устройства. На iPhone 8, 8 Plus, X и новее нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Далее нужно проделать то же самое с кнопкой уменьшения громкости. Поэтому важно удерживать кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Эксперт рассказал, какой смартфон может взорваться в руке. На старых iPhone одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Питание.

Устройте смартфону принудительную перезагрузку

Если телефон не включается обычным способом, нажав кнопку питания, можно попробовать принудительно перезагрузить его. Процедура устранит возникшую ошибку, препятствующую загрузке программного обеспечения гаджета.