ТОП 10 неисправностей стиральной машины Самсунг

Поломка ТЭНа

Нагреватели выходят из строя из-за накипи. Остатки пыли, ворсинок от одежды, загрязнения в воде — все это прилипает к нагревательному элементу, в результате его эффективность снижается. Работая в интенсивном режиме, ТЭН перегревается: это приводит к разрыву спирали или выгоранию корпуса (в результате происходит короткое замыкание или утечка тока на корпус).

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Стиральная машина не нагревает воду или при запуске программы роняет машину. В моделях с экраном коды H1 H2, HE, HE1, HE2, E5, E6, HC, HC1, HC2, tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 или CE, AC, ACb (AC6), 4C2.	Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить.	от 1700 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Неисправность насоса

Сливной насос — еще одно «слабое место» Samsung SMA. Мусор из карманов одежды, посторонние предметы (например, аксессуары одежды) попадают в насос, «заклинивают» его. В результате выходит из строя крыльчатка насоса или выходит из строя электродвигатель насоса.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Стиральная машина не сливает воду. Могут появиться ошибки 5E (SE), E2, 5C.	необходимо провести диагностику и, если насос исправен, но забит, очистить его. При выходе из строя помпы агрегат меняют на новый.	от 1900 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?

В ситуации, когда самодиагностика и ремонт стиральной машины Самсунг не привели к желаемому результату, остается одно — вызвать профессионального мастера.

Как это сделать правильно, чтобы не бороться с мошенниками, стоит знать заранее.

ТОП-5 самых популярных и эффективных способов найти мастера по ремонту стиральных машин:

1. Первое заметное место в рейтинге занимает онлайн-сервис по подбору специалистов по ремонту. Существует достаточное количество услуг, регистрация которых поможет быстро выбрать мастера и подать заявку на ремонт.
   1. Преимущества этого метода: доступность по всей стране, круглосуточный доступ к необходимой информации, широкий выбор специалистов разного уровня.
   2. К минусам можно отнести отзывы, которые не всегда правдивы, что может повлиять на окончательный выбор.
2. Второй элемент рейтинга — объявления в газетах. Это довольно популярный и привычный квест для мастера. Телефонный звонок позволяет сразу обсудить интересующие детали, стоимость работ, а также составить предварительный портрет человека, который может прийти на звонок. Один из недостатков этого метода — время, необходимое для вызова.
3. Третье почетное место в турнирной таблице занимает так называемая «молва». Казалось бы, самое надежное — это рекомендация знакомого человека. Но никогда не следует забывать, что мнение предыдущего клиента складывается не только по результатам магистерской работы. Человек может сформировать ответ на основе личных ощущений. Так, например, находясь в не очень хорошем настроении, мало кто обращает внимание на положительные качества мастера, обращая внимание только на его недостатки и недостатки.
4. Четвертое место занимают сервисные центры. Преимущество таких организаций в том, что и мастер, и клиент всегда юридически защищены (оформляется сервисный договор). Именно этот официальный документ станет основанием для судебного разбирательства в случае неудачного ремонта стиральной машины.
5. Замыкает рейтинг самых популярных способов поиска мастера — анонсы в посте. Конечно, для больших городов этот метод не актуален, но для маленьких городков и деревень реклама автобусных остановок поможет найти хорошего местного специалиста по ремонту стиральных машин.

Чтобы не бороться с мошенниками, при выборе магистратуры нужно обращать внимание на следующее:

• мастер, не разбираясь в проблеме, сразу назначает окончательную диагностику и размер будущего ремонта;
• так называемый «специалист» требует предоплаты (даже частичной) за незавершенные работы.

Приведенные выше признаки указывают на то, что весьма вероятно, что это настоящий мошенник, от услуг которого следует отказаться.

Окончательная стоимость ремонта стиральной машины зависит от многих факторов:

• цена комплектующих,
• срочность выполнения заказа,
• сложность работы.

В среднем замена замка обойдется от 1500 до 2500 рублей, замена сливного фильтра до 2500 рублей, замена сливного насоса до 4500 рублей, ремонт модуля до половины стоимости одного новый агрегат.

Неисправность модуля управления (электронного контроллера)

Модуль является ключевым узлом, управляет работой стиральной машины и расположен за панелью управления машиной. Его микросхема памяти (EEPROM) содержит все программы стирки. Симптомы неисправной платы управления очень разнообразны.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
При выходе из строя платы управления стиральная машина Samsung может выдать практически любой код ошибки и вести себя непредсказуемо. Например: стиральная машина не включается; программы теряются во время стирки; машина не вращает барабан; SMA не собирает воду; Самсунг избавляется от шипов; машина останавливается во время стирки, полоскания или отжима. Могут быть и другие признаки разрыва.	Повреждение модуля обычно связано с резкими перепадами напряжения или влажности на плате. В обоих случаях могли перегореть дорожки или отдельные элементы модуля (резисторы, реле, диоды, конденсаторы, симисторы и т.д.). Мастер проводит диагностику и по ее результатам: следы прожженные сварными швами; заменяет вышедшие из строя элементы (резисторы, реле, диоды, конденсаторы, симисторы и т д); при сбое прошивки припаяйте микросхему памяти, перепрограммируйте и переустановите на место; полностью заменяет модуль в случае серьезной поломки (например, при выходе из строя процессора).	от 2400 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Машинка набирает воду, но не стирает

Машина включена, белье загружено, программа стирки выполняется и вода тоже уже установлена, но вот проблема .. стирка завершена, и машина не стирает. Вроде зависло! Барабан не крутится, автомат ни на что не реагирует.

Что случилось? А что могло случиться:

1. Полная остановка барабана.
2. Поломка ТЭНа.
3. Двигатель вышел из строя.
4. Подшипники полетели.
5. Ремень оторвался.
6. Неисправный модуль управления.

Рассмотрим подробнее каждый мотив.

Блокировка барабана

Это механический сбой, и если убрать мешающий объект, проблема будет решена.

Сломан нагревательный элемент

Возможно, это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация, когда машина всасывает воду, но не моет ее.

Двигатель не получает команду от датчика на запуск. В свою очередь, датчик не может установить нужную температуру нагрева.

Получается, что двигатель не запускается и барабан тоже соответственно. Чтобы проверить и осмотреть нагревательный элемент, необходимо будет снять заднюю крышку машины или переднюю крышку, в зависимости от модели.

Нагревательный элемент расположен на дне бака. Для его получения снимается резьба и откручивается гайка в центре ТЭНа. Если черные точки видны, скорее всего, он сломался и нуждается в замене.

При отсутствии видимых неисправностей потребуется диагностика тестером. При правильной работе сопротивление должно составлять от 20 до 40 Ом, в противном случае — менее 20. Осторожно соберите нагревательный элемент.

Неисправность мотора стиральной машины

Чаще всего нужно заменять только щетки в моторе, а не всю деталь. Чтобы поменять щетки, вам нужно будет снять с него мотор, все датчики и ремень. Вооружившись отверткой, вывод на щетке снимается. Для извлечения кисти в отверстие вставляется пластина, складывается и вынимается.
То же самое поможет вам получить другую кисть. Вставьте новую щетку в щеткодержатель, надавите пружиной и зафиксируйте. Все. Если, конечно, речь не идет об асинхронном двигателе, для которого щеток не предусмотрено.

Читайте также: Как поставить крыло двигателя на ВАЗ 2109

В таких моторах в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока для запуска, о оборотах конечно и речи быть не может.

В этом случае сэкономит замена конденсатора. Реже приходится перематывать из-за сгорания двигателя. Бывают ситуации, когда двигатель не запускается из-за перегрева, а затем машина заливается водой и не моется. Обычно это вызвано проведением нескольких стирок подряд.

Поломка подшипников

Подшипники труднодоступны, они расположены прямо по центру бака стиральной машины. Благодаря им барабан вращается.

Если подшипники сломались, машина предупредит вас отчетливым скрипом и шумом во время работы, а также стуком.

Преждевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник может порвать ремень и повредить барабан.

Ремень привода не работает

Стиральная машина всасывает воду, но не стирает — можно смело запускать диагностику с ремня, если, конечно, машина не управляется напрямую.

Частая причина проблем с ремнем — регулярная перегрузка оборудования бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже сломать деталь.

Бывает, что ремень слетает при переноске оборудования. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозреваемых. Ремень устанавливается за задней крышкой для фронтальной загрузки, для вертикальной загрузки — за боковой. Если ремень в порядке и только что сошел со шкива, это не проблема. В противном случае порванный ремень придется заменить на новый.

Повязка или замена потребуют простых действий. Выньте его из машины и проверьте на наличие дефектов. Чтобы надеть его, необходимо сначала надеть его на мотор, затем одной рукой потянуть вверх, а другой надеть на шкив. Чтобы закрепить ремень, поверните шкив против часовой стрелки и наденьте на него ремень.

Неисправность модуля управления

Диагностировать и тестировать модуль придется на специальном носителе, потому что сложно определить на глаз, что горит на плате, если на деталях и рельсах нет черных меток. Даже если он есть, потребуется профессиональная пайка платы. Кропотливая работа. Без опыта и навыков шансы купить новую доску и заменить старую велики.

Пошаговые инструкции ремонта техники

Изучив все возможные виды поломок, а также диагностировав стиральную машину, необходимо приступить к замене необходимой детали или узла. Для проведения ремонта вам потребуются отвертки, мультиметр, изолента, схемотехника и при необходимости новые детали.

Приведенные ниже инструкции помогут вам самостоятельно отремонтировать конкретный элемент изделия. Перед разборкой и испытанием агрегата ознакомьтесь с инструкцией, чтобы понять характеристики внутренней компоновки и тип неисправности в конкретной модели.

Ремонт элемента включения

Кнопка питания может не работать из-за залипания или загрязнения. В этом случае рекомендуется очистить место, где находится спусковой крючок.

При наличии прочного налета достаточно использовать салфетку и какой-нибудь острый предмет, например нож.

Для очистки вам нужно будет отключить устройство от сети и снять переднюю панель. Необходимо аккуратно разобрать панель, снять кнопку и очистить все пластиковые детали. Затем производите сборку в обратном порядке.

Если кнопка выходит из строя из-за обрыва внутреннего провода, необходимо будет приобрести новую деталь. При заказе указывайте модель машины и ее серийный номер

Аналогично производится разборка агрегата. Для удобства лучше всего использовать камеру или телефон и записывать все этапы разборки. Это позволит избежать ошибок в процессе компиляции.

Далее нужно заменить запчасть и проверить ее работоспособность с помощью тестера. После сборки устройства еще раз проверьте, все ли было сделано правильно и запускается ли программа.

Проверка исправности командоаппарата и его ремонт

Если другие элементы управления и сетевое соединение устройства были проверены и находятся в хорошем состоянии, необходимо проанализировать контроллер. Вам потребуется полностью разобрать эту деталь на мелкие частицы и внимательно их изучить.

Чтобы проверить наличие неисправности и отремонтировать программатор, вам необходимо:

1. Разберите переднюю панель устройства, чтобы получить доступ к механизму.
2. Извлеките контроллер и приступите к его детальной разборке.
3. Нажимая на боковые защелки, откройте крышку и извлеките карту.
4. Осмотрите плату и проверьте, нет ли пятен подгорания, при необходимости припаяйте эти места.
5. Используйте мультиметр для измерения сопротивления контактов.
6. Проверьте солнечную шестерню на предмет мусора.
7. Снимите с устройства все шестерни и сердечник.
8. Визуально оцените их целостность, обработайте детали спиртом и соберите в обратном порядке.

При разборке данного агрегата обязательно проверьте обмотку двигателя.

Во время работы агрегата элемент может перегореть и помешать правильной работе. При обнаружении проблемы провод нужно будет заменить

Некоторые машины имеют более сложную конструкцию программиста, поэтому их ремонтировать не всегда целесообразно. Часто элементы просто заменяют новыми.

Замена устройства блокировки агрегата

Запирающее устройство может быть повреждено при длительном использовании продукта.

Постоянный нагрев оборудования и резкое охлаждение приводят к тому, что биметаллическая пластина деформируется и теряет свои функциональные свойства. В результате ломается элемент, для замены которого требуется полная разборка замка.

Когда дверца устройства открыта, замена запчасти производится снятием замка. Для этого понадобится крестовая отвертка и плоскогубцы, с помощью которых нужно снять фиксатор манжеты

Для разборки потребуется открутить два винта, которыми замок крепится к корпусу изделия. Освободив элемент, нужно его снять, аккуратно придерживая рукой с тыльной стороны.

Для удобства корпус агрегата можно немного наклонить назад, чтобы барабан не мешал свободному доступу к детали. Заменить замок на УБЛ довольно просто:

1. Необходимо отсоединить разъемы с проводами от старого элемента и снова подключить их к новой части.
2. Установите заменяемую деталь, закрепите винтами.
3. Верните манжету в исходное положение и закрепите зажимом.
4. Проверьте работоспособность устройства, выполнив пробную стирку.

Если дверца устройства застряла в закрытом положении и не может быть открыта, необходимо будет снять верхнюю часть корпуса.

Рукой найдите положение замка, нажмите на защелку, чтобы открыть люк. Затем замените сломанный элемент в соответствии с приведенными выше инструкциями.

Разрушение подшипников

По нашему опыту ремонта подшипники в стиральной машине Самсунг начинают «крошиться» после 5 лет эксплуатации. Но если машина часто перегружается, даже у самых молодых SMA возникают проблемы с подшипниками. Из-за вибраций во время работы подшипники постепенно расшатываются, сальник ослабевает и внутрь попадает вода. Начинается процесс коррозии, разрушаются подшипники и стиральная машина не раскручивает барабан.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Во время работы машина дребезжит, скрипит или стучит, звуки усиливаются во время отжима. Барабан болтается или, наоборот, заблокирован сломанным подшипником. Если снять заднюю стенку в машинах с фронтальной загрузкой или боковую стенку у вертикальных, на цистерне будут видны пятна ржавчины. Аппарат Samsung может выдавать коды EU, E4, UB.	Мастер меняет подшипники и сальник.	от 4000 руб.

* Цена указана только за работы, запчасти оплачиваются отдельно.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

Если UBL не работает, машина не блокирует дверцу, поэтому стирка не начинается. Это включено в алгоритм работы AGR по соображениям безопасности. Возможна и обратная ситуация, когда дверца машины не открывается после стирки.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Машинка Самсунг не закрывает дверцу и не запускается стирка. Иногда возникает обратная ситуация: дверь не открывается после окончания программы. В обоих случаях автомат может отображать коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.	необходимо заменить неисправный УБЛ на новый.	от 1600 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Износ щеток мотора

В современном Samsung SMA используется коллекторный мотор. Графитовые щетки отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. Со временем щетки становятся короче, и когда они не подходят к коммутатору, мощность двигателя уменьшается, и щетки включаются, когда машина работает. В то же время машина не развивает высоких скоростей во время отжима и не поворачивает корзину.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Машина не может увеличить скорость во время отжима или вообще не вращает барабан. На дисплее могут отображаться следующие коды аварийных сигналов: 3E, EA, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 или UE, E4, UB.	Щетки необходимо заменить на новые.	от 1700 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Что нужно проверить в первую очередь?

В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, диагностику следует начинать со следующих ключевых моментов.

Наличие электропитания

В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к электросети. Если устройство, подключенное к сети, не работает, стоит проверить, не перегорел ли предохранитель счетчика электроэнергии.

Возможно, электричество было отключено из-за перегоревшей лампочки, поэтому после включения тумблера подача питания возобновится, и стиральная машина заработает.

Если после повторного включения стиральной машины в розетку предохранительный выключатель снова выключается, проблема требует более серьезного подхода к решению, и без помощи квалифицированного специалиста не обойтись.

Работоспособность розетки

Проверяют наличие электричества в розетке, к которой подключена стиральная машина. Для этого в розетку подключают любую другую бытовую технику. Если работает, то причину следует искать в стиральной машине, если нет — проверяют другие розетки в доме.

Если стиральная машина подключена к электросети через удлинитель, необходимо проверить ее работоспособность.

Расширение внимательно осматривается. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не должен защемляться.

Плотность закрытия люка

Дело в том, что в стиральную машину Самсунг встроено специальное устройство для запирания люка. Если люк закрыт неплотно (в пространство между дверцами и корпусом попала одежда или другие посторонние предметы), срабатывает замок и стиральная машина не включается.

Вероятные скачки напряжения

Произошел резкий скачок тока, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.

Если по прошествии 10 минут устройство не работает, сильный скачок напряжения может вызвать повреждение проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.

Качество подсоединения системы подачи воды

Были случаи, когда кран на подачу воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.

Также стиральная машина Самсунг не включится, если напор воды в кране очень слабый. Насос не имеет достаточной мощности для подачи количества воды, необходимого для стирки, и прибор выключается.

Если в результате первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, нужно будет запастись необходимыми инструментами, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разобрать прибор и отремонтировать неисправный элемент.

Стиральная машина Самсунг включается, но не работает

Бывает иначе. Машинка включается нормально, индикаторы горят и реагируют на действия хозяина, но программу стирки запустить невозможно. В этом случае необходимо проверить наличие воды в системе, а также протестировать ряд исполнительных частей машины. Начать стоит с люка.

Механизм блокировки люка

Распространенной причиной неисправности, из-за которой невозможно запустить любую программу стирки, является механизм блокировки. Это устройство предотвращает открывание дверцы во время программы, что, в свою очередь, обеспечивает безопасную стирку.

Первое, что нужно сделать в этой ситуации, — это снова открыть и закрыть дверь. Это не требует лишних усилий. Он легко закрывается до щелчка. Если после этого машина не заводится, то, скорее всего, придется менять замок.

Похожая ситуация может возникнуть в случае модели Samsung с дополнительным портом. Стоит проверить надежность замка, открывая и закрывая его несколько раз.

Блокировка машины по причине выхода из строя электронагревателя

Некоторые поломки ТЭНа приводят к тому, что прибор не включается и запуск программ блокируется. Если ТЭН не перегорает, а «пробивает» корпус, срабатывает защитный механизм стиральной машины Самсунг. ТЭН необходимо проверить, в случае выхода из строя — заменить.

Работа ведется по следующему алгоритму:

1. отключить машину от всех коммуникаций;
2. удалить воду из бака;
3. снимаем верхнюю крышку;
4. выньте кювету для моющих средств;
5. снимите защелки и переместите панель дисплея;
6. ослабьте и снимите воротник, удерживающий манжету;
7. залить герметик в барабан;
8. снимаем декоративную планку лицевой панели;
9. поднимите и отсоедините переднюю часть корпуса.

Откроется доступ к обогревателю. Он расположен в нише внизу барабана. Для диагностики снимать его не нужно, достаточно отсоединить клеммы питания.

Проверить ТЭН мультиметром. Он переходит в режим измерения сопротивления. Датчики устройства подключаются к кабелям нагревателя. Проверить показания. Сопротивление рабочей части 25-30 Ом, если на индикаторе 0 или 1, ТЭН вышел из строя.

Также необходимо проверить деталь на предмет выхода из строя. Для этого к корпусу прикрепляют один зонд, к другим по очереди прикасаются тросами. Прибор должен показывать 0. Неисправный нагреватель заменяют после тщательной очистки сиденья.

Пришла в негодность манжета люка

Резиновый уплотнитель дверцы заплесневел или механически поврежден. Забытые в карманах острые предметы, разные аксессуары — заклепки, молнии, косточки бюстгальтера и т.д., порвутся или проколоты во время стирки. В редких случаях в SMA с большим сроком службы браслет натирается из-за вибраций.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Машина протекает во время стирки. На экране могут отображаться коды LE, LE1, E9, LC, LC1.	Мастер определяет место повреждения манжеты и приклеивает прокол (возможно, с незначительными повреждениями) или полностью меняет уплотнительную резину.	от 1900 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Основные неполадки и способы их устранения

Внешний осмотр стиральной машины закончен, но проблема не выявлена. Пришло время начать разбирать прибор.

Чтобы работа проходила быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:

• набор гаечных ключей и отверток разных размеров,
• плоскогубцы,
• а также мультиметр (специальный прибор для измерения тока и сопротивления).

Перед разборкой стиральной машины Самсунг устройство необходимо отключить от электросети, водопровода и канализации. Для удобства приближения к стиральной машине ее отодвигают от стены.

Подготовившись к работе, можно приступить к пошаговому анализу, диагностике и при необходимости заменить поврежденные элементы стиральной машины Самсунг.

Шнур и вилка

В первую очередь проверяют целостность кабеля в местах перегиба и месте соединения с вилкой.

Для этого мультиметр устанавливается в режим «зуммер», щупы прикладываются к проводам с двух сторон. Характерный скрип устройства говорит о исправности элемента.

При осмотре свечи следует проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что пластиковый корпус не поврежден, без трещин и следов оплавления. Металлические штифты вилки не должны двигаться.

При обнаружении каких-либо неисправностей вилку или кабель необходимо заменить.

Дверца люка

Обязательное условие для запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен раздаться характерный щелчок). Если дверь закрывается неплотно, но внешне механических повреждений нет, мультиметр поможет проверить исправность замка.

Для этого при открытой дверце люка необходимо прикоснуться щупами тестера к противоположным сторонам замка. Если сопротивления нет, на дисплее устройства появится цифра 0.

Аналогичные действия производятся при закрытой дверце люка. Если индикатор сопротивления изменился, блокировка работает, если индикатор все еще 0, элемент блокировки придется разобрать и установить новый.

Работа ведется по следующему алгоритму:

1. С помощью отвертки и плоскогубцев снимите зажим манжеты.
2. После откручивания болтов крепления от корпуса старый замок снимается.
3. Отсоедините разъемы старого элемента.
4. Подсоедините разъемы к новому замку.
5. Прикрепите новую деталь болтами к корпусу.
6. Установите манжету и закрепите зажимом.

Если замок заклинивает при закрытии дверцы, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на защелку, открыть дверцу люка.

Кнопка включения

Чаще всего износ или окисление контактов приводит к выходу из строя кнопки включения. Для проверки работоспособности кнопки вызывают ее мультиметром во включенном и выключенном положении (при этом стиральная машина отключена от сети).

Если кнопка включения работает исправно, мультиметр начнет издавать характерный писк во включенном положении. Если сигнал не слышен, кнопка неисправна. Если у вас есть паяльник, заменить кнопку не составит труда.

Алгоритм действий:

• открутив крепежные болты, снимаем переднюю панель;
• если причина неисправности — окисление контактов, их просто чистят, в противном случае старую кнопку заменяют на новую;
• проверить работоспособность нового элемента тестером.

Перед покупкой новой пуговицы очень важно убедиться, что артикул и серия соответствуют типу и модели стиральной машины.

Фильтр помех

Сетевой фильтр помех (сокращенно FPS) — это элемент электрической схемы стиральной машины, защищающий оборудование от электромагнитного излучения, возникающего при работе других бытовых приборов, расположенных поблизости.

Неисправный FPS блокирует работу стиральной машины. В стиральной машине Самсунг ФПС находится под верхней крышкой. Похоже на небольшую бочку с пятью выводами. Три контакта на входе (фаза, ноль, земля) и два на выходе (фаза и ноль).

Фильтр проверяется после снятия элемента с крышки стиральной машины. ФПС вызывается мультиметром (тестер установлен в режим «напряжение»). Отсутствие напряжения на выходах свидетельствует о выходе из строя элемента.

Заменить сетевой фильтр несложно, соблюдая определенный алгоритм действий:

1. Снимите верхнюю крышку корпуса.
2. Отключите старое устройство от источника питания (открутите болты, отсоедините разъемы).
3. Подключите новый элемент и проверьте его мультиметром.

Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.

Модуль управления

Если в процессе диагностики все элементы электронной схемы оказались в исправном состоянии, то причина, по которой стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.

вы можете определить, так ли это, только проиграв каждый элемент модуля с помощью мультитестера. Перед диагностикой необходимо разобрать модуль (элемент находится за панелью управления.

Ремонт или замена модуля требует высококвалифицированного мастера, поэтому без определенных навыков и знаний для решения данной проблемы начинать не стоит.

Наиболее вероятные поломки

Итак, мы протестировали устройство на наличие внешних сбоев. Теперь рассмотрим варианты неисправности автомата. Рекомендуем заранее подготовить необходимые инструменты, которые могут вам понадобиться для этого. В первую очередь, конечно, вам понадобится мультиметр — современный прибор, совмещающий в себе функции амперметра и вольтметра. Он используется для измерения силы тока и сопротивления, некоторые модели определяют температуру. Тестер всегда пригодится дома, так как он незаменим при ремонте любой бытовой техники. И, конечно же, иметь под рукой отвертку и гаечный ключ. Приступим к рассмотрению отдельных элементов стиральной машины, чтобы не пропустить неисправность.

Не забывайте о соблюдении техники безопасности. И первым делом отключаем устройство от источника питания.

Проверим кабель и вилку. Обратите внимание на целостность провода в изгибах и на соединение с вилкой. Часто здесь возникает узел. Попробуйте переместить металлические штифты в вилке. Они должны оставаться неподвижными. Эти элементы могут иметь внутреннее повреждение. Позвоните тестеру для проверки. Для этого переведите прибор в режим «зуммер» и своеобразный писк будет сигнализировать о исправности детали.

Переходим к люку. Мы знаем, что для того, чтобы стиральная машина запустила программу, дверца должна быть плотно закрыта. Слышен щелчок, говорящий о блокировке. Невозможно визуально определить состояние исправности замка, если нет механических повреждений. Используем мультиметр. Проверим сопротивление. Внимание, стиральную машину необходимо отключить от сети.

Давай откроем дверь. Коснитесь щупами тестера противоположных сторон замка. А давайте посмотрим на дисплей устройства. При отсутствии сопротивления показатель равен 0, при наличии — бесконечность. Закрываем дверь. И мы делаем то же самое. Если индикатор поменялся — замок работает, если нет — придется разобрать и заменить. Этот процесс несложный. Вы можете сделать это сами.

Попробуем кнопку включения. Для этого мы снова воспользуемся мультиметром и функцией циферблата, как указано в пункте 1. Если нет сигнала, придется ставить новую кнопку. Неисправность FPS в стиральной машине тоже может блокировать ее работу. Это устройство предназначено для фильтрации электромагнитных помех от других бытовых приборов. Находится под крышкой. Разберите его и измерьте напряжение. Для этого необходимо перевести тестер в режим «напряжение». Используйте зажимы, чтобы коснуться разных концов устройства и прочитать индикаторы на плате.

Самым сложным элементом в управлении является электронная форма. Его ремонт проводит только специалист сервисного центра, но диагностику можно провести самостоятельно. Снимите модуль, он находится за панелью управления стиральной машины. И вызываем каждый элемент с помощью тестера, таким образом определяя его работоспособность.

Причиной неисправности оборудования может быть забитый фильтр. Чтобы проверить это, открутите сливной шланг на задней стороне стиральной машины. Снимите фильтр и промойте его. Мы рассмотрели наиболее частые поломки автомата Samsung. Большинство из них можно отремонтировать самостоятельно.

Протекает сливной патрубок

Патрубок засыхает, повреждается острой одеждой, соскользнувшей с барабана в резервуар, или хомуты, которыми патрубок крепится к резервуару с одной стороны и сливной насос с другой, ослабляются из-за вибрации. В результате автомобиль Самсунг начинает протекать.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Машина протекает в начале стирки. В моделях с дисплеем на экране могут отображаться коды LE, LE1, E9, LC, LC1.	необходимо подтянуть хомуты для шлангов. Если патрубок сломан или поврежден, его полностью меняют.	от 1800 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Коды ошибок СМА Самсунг

Отображая коды неисправностей на дисплее, система информирует пользователя о возникшей проблеме. Вам необходимо разобраться в значении кодов ошибок стиральной машины Самсунг и начать ремонт самостоятельно.

Коды ошибок Что они означают

1E	Отказ реле давления.
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4	Неисправность тахометра двигателя CM.
4E, 4E1, 4E2	В баке нет воды.
5E	Ошибка слива воды.
8E	Выход из строя электродвигателя SMA.
9E1, 9E2, Uc	Сбой питания. Слишком высокое или слишком низкое напряжение.
AE	Нет связи между электронной платой и панелью дисплея.
bE1, bE2, bE3	Стиральная машина не запускается.
ТАМ ЕСТЬ	Вода в баке превысила скорость нагрева.
bE1, bE2, bE3	Проблемы с закрытием люка.
FE	Вентиляция не работает.
НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3	Нагревательный элемент (ТЭН) неисправен).
LE (LE1)	Произошла утечка.
OE (DI)	В баке слишком много воды.
tE1, tE2, tE3	Неисправный термодатчик.
ЕЕ	Отказ ТЭНа или датчика температуры сушки.
ЕС	Произошел дисбаланс.
Юг	Превышена концентрация пены.

Горят лампочки

Такая ситуация тоже возможна. Индикация горит или мигает, при этом машина не запускается ни в одном режиме. На более старых моделях с устройством управления ручка вращается постоянно.

Отключить стиральную машину? О, да! Нет

Сбой

В первую очередь попробуйте перезагрузить программу. Возможно, машина остановилась или произошел сбой в электроснабжении. Механизм сброса различается для разных производителей и моделей. Вам необходимо прочитать инструкцию. Попробуйте отключить его на несколько минут.

На старых моделях Indesit для восстановления выполните следующие действия:

• поставить переключатель на точку;
• запускаем;
• подождите 3-5 секунд — лампочки должны несколько раз мигнуть;
• перейдем к программе стирки;
• включить.

Код ошибки

На машинах без дисплея индикаторы указывают код ошибки, соответствующий конкретной неисправности. Расшифровывается с помощью специальных таблиц соответствий. Для Samsung SMA значения ошибок можно найти здесь.

В случае затруднений лучше всего обратиться к мастерам по ремонту.

Утечка

Чаще всего причина непонятного поведения автомата — пропадание электричества в корпусе. В первую очередь это происходит на ТЭНе или моторе, но необходимо проверить все элементы стиральной машины. Для этого понадобится качественный тестер с большим пределом «сопротивления» — 40 МОм.

Модуль

Из-за модуля лампочки могут гореть и мигать. Если комбинации не соответствуют коду неисправности машины и утечки отсутствуют, то, скорее всего, потребуется ремонт или замена платы управления.

Как видите, стиральная машина не включается по банальным причинам, которые можно исправить самостоятельно. Но при этом ряд поломок невозможно устранить без опытного специалиста сервисного центра.

При включении машинки загорается один индикатор

Если машина реагирует на запуск на световой индикатор, можно сказать, что он включается, но не работает. После включения невозможно набрать воду в барабан, выбрать и установить режим стирки: техник не реагирует ни на какие команды. В этом случае проблема может заключаться в самых разных причинах.

Сначала проверьте, плотно ли закрыта дверца люка. Он должен автоматически остановиться после запуска программы стирки. Если дверца закрывается с характерным щелчком, но после начала стирки не запирается, то проблема кроется в запорном устройстве дверцы стиральной машины.

Работоспособность устройства блокировки дверцы люка можно проверить самостоятельно

Проверить замок можно самостоятельно, поиграв с мультиметром. Если после запуска программы устройство обнаруживает подачу питания на устройство, значит, оно работает правильно. В противном случае запорное устройство люка необходимо заменить.

Другие причины, по которым техник отказывается работать, могут быть скрыты в неисправности модуля управления, прерывании связи между ПКП и модулем. Решать такие проблемы должны специалисты.

Засор в сливном тракте

Слив забит ворсинками от одежды, шерстью домашних животных, монетами и другим мелким мусором. Поэтому стиральная машина Самсунг не сливает воду. Засорение, препятствующее вытеканию воды, может образоваться в сливе, фильтре, насосе, сливной или сливной трубе.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Машина не опорожняется или опорожняется слишком долго. Неисправность может сопровождаться ошибками 5E (SE), E2, 5C или SUd, 5d (Sd).	Мастер осматривает дренажный тракт, находит место закупорки и устраняет ее.	от 1300 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.

Поломка заливного клапана

Заливной клапан состоит из корпуса, магнитной катушки и мембраны (которая открывается при подаче напряжения). Чаще всего выходит из строя змеевик, поэтому вода не попадает в стиральную машину.

Знаки	Как исправить	Стоимость * (только работа)
Стиральная машина не вакуумирует совсем (модели с неразъемным водяным клапаном) или только полоскание (модели с двухкомпонентным клапаном). Неисправность, очень часто, сопровождается ошибкой 4E (CHE), E1 и 4C.	Неисправный клапан необходимо заменить.	от 1800 руб.

* Цена указана только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Коды неисправностей стиральных машин Самсунг

Без диагностики даже мастеру сложно определить, что именно неисправно в стиральной машине. Но самостоятельно, еще до вызова специалиста, вы можете очертить круг возможных проблем с помощью кода, который Samsung выдает на дисплей. Список ошибок с расшифровкой представлен в разделе «Коды ошибок стиральных машин Samsung». Это позволит оценить серьезность неисправности и примерный порядок цен на ремонт. А чтобы вызвать мастера, звоните:

+7 (495) 215 — 14 — 41

+7 (903) 722-17-03

Или отправьте онлайн-заявку.