Клавиатура компьютера не реагирует на нажатие клавиш: не работают некоторые кнопки на ноутбуке

Причины

Для начала выясним, почему некоторые буквы не работают на клавиатуре. Для этого может быть несколько причин:

1. Временный сбой программного обеспечения, например, из-за поврежденного программного обеспечения ноутбука.
2. Поломка микросхемы из-за проникновения влаги или окисления контактной группы.
3. Плохой контакт в шлейфе. Для проверки версии вам потребуется разобрать ноутбук и проверить качество подключения клавиатуры.
4. Механическое воздействие. Бывает, что некоторые кнопки не работают из-за падения или удара.
5. Случайное выключение в BIOS и тд

Понимание причин, по которым не работают кнопки на клавиатуре, позволяет быстро сориентироваться в ситуации и устранить неисправность без привлечения специалистов. Какие меры необходимо предпринять, мы рассмотрим ниже.

Варианты поломки клавиатуры

Сломанная клавиатура — понятие довольно расплывчатое. Первое, что нужно сделать в случае ключевой ошибки, — это определить тип ошибки:

1. все клавиши сломаны и не реагируют на действия пользователя;
2. несколько клавиш (системные или функциональные) не работают полностью);
3. несколько клавиш слипаются, работают только при сильном нажатии;
4. сломанные ключи правого блока (с цифрами);
5. все кнопки не реагируют на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.

Неисправности 2-4 категории легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в этом случае даже неподготовленный человек без проблем сможет реанимировать устройство.

Категории 1 и 5 требуют полной разборки клавиатуры, что требует специальных навыков и времени.

Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту — это позволит вам быстро и качественно избавиться от проблемы и не усугубить ситуацию.

Исправляем программный сбой

Проблема может заключаться в сбоях в работе некоторых программ или служб. Чтобы выбрать этот вариант и устранить проблему, вам необходимо сделать следующее:

• Загрузитесь из безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу начните нажимать клавишу F8. В параметрах загрузки выберите «Безопасный режим».

Примечание. В зависимости от конфигурации вашей системы кнопка выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все клавиши от F1 до F12, если нажатие F8 не помогает. В результате должно появиться окно, подобное изображенному на рисунке 2.

Параметры режима загрузки системы

• Попробуйте создать какой-то документ и использовать все кнопки клавиатуры. Вы должны проверить не только те кнопки, которые ранее отказывались работать, но и все остальные! Если это действительно программный сбой, сломанный набор ключей может изменяться при каждом перезапуске.

Так что, если все кнопки работают нормально, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы — обновить драйверы. Лучше всего сделать это стандартным способом:

• откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

• откройте пункт «Клавиатуры»;
• обычно есть только одна клавиатура, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер…» (если имеется несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми из них);
• выберите пункт «Автоматический поиск…»;
• дождитесь, пока драйверы найдут в интернете, они установятся автоматически.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

Вы также можете загрузить и установить программу DriverPack Solution. Это позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если на вашей клавиатуре установлены неправильные (примерно «сломанные») или неактуальные драйверы, вы можете легко их удалить. Использование этой программы выглядит так:

• скачать программу (вот ссылка);
• установить и запустить;
• будет выполнено автоматическое сканирование, после чего просто нажмите кнопку «Обновить все».

Окно решения DriverPack

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. Вы также можете использовать для этого специальные утилиты, такие как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте вернуть систему в состояние, при котором все работает нормально.

Для этого вам необходимо сделать следующее:

• откройте меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
• затем перейдите в раздел «Система» и нажмите «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

• в открывшемся окне нажмите «Далее»;
• затем выберите нужную точку восстановления, и здесь они отсортированы по дате и времени (нужно выбрать ту, которая ближе всего к тому времени, когда все было хорошо);

Выберите точку восстановления для отката системы

• нажмите «Далее», а затем — «Готово».

В принципе, вы можете переустановить драйверы и восстановить систему даже в тех случаях, когда даже клавиатура не работает должным образом в безопасном режиме. Но в этом случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и должна быть решена путем физического вмешательства в компьютерное устройство.

Не работают кнопки на ноутбуке — устранение проблем

Сразу после выяснения обстоятельств поломки можно приступать к ремонту клавиатуры. Если вы неуверенный пользователь и не привыкли работать с компонентами компьютера, не экспериментируйте! Обратитесь в сервисный центр. Плохой ремонт может вызвать еще больше проблем.

Ремонт клавиатуры на программном или аппаратном уровне не требует специальных навыков и знаний. Если, конечно, это не повреждение микросхем или всей платы.

Очистка клавиатуры от мусора

Рано или поздно клавиатура начинает пачкаться. В зависимости от того, как его использует владелец ноутбука: как часто он ест после него, как часто убирает комнату, где находится ноутбук. При высокой степени загрязнения начинаются проблемы с прикрепленными кнопками.

Чтобы очистить пространство между кнопками и под ними, вам понадобятся:

• Специальная щетка для очистки труднодоступных мест: щелей между корпусом ноутбука и клавишами;
• Пылесос, баллон со сжатым воздухом или фен;
• В экстренной ситуации — небольшая плоская отвертка Phillips любого размера, но не большого размера.

Очистить грязь, пыль и мусор можно двумя способами. Первый способ — буквально стереть мусор с клавиатуры и с помощью кисти удалить пыль и грязь.

Второй вариант более сложный — он предполагает разборку устройства.

• На более новых моделях верхняя часть корпуса, где расположена панель, крепится к нижней части с помощью подходящих защелок и болтов. Эта инструкция особенно полезна, если на ноутбуке asus не работают кнопки и на всех их устройствах установлена ​​система блокировки;
• Но для доступа к этим защелкам необходимо отверткой Phillips открутить болты со стороны нижней части корпуса;
• После откручивания болтов плоской отверткой необходимо осторожно освободить крепежи по всему корпусу, но делать это нужно очень осторожно;
• Открыв защелки, нужно медленно приподнимать верх корпуса, пока не увидите кабели динамика и клавиатуры (из динамиков он очень узкий, для клавиатуры очень широкий);
• Отсоединив кабели, пользователь получит доступ к внутренней части клавиатуры с силиконовой прокладкой. Здесь вы можете использовать щетку или тонкую влажную ткань для удаления пыли и мусора.

Восстановление дорожек на клавиатуре

Если дело действительно повреждено гусеницами, рекомендуется обратиться в сервисный центр, так как непрофессионалам самостоятельно решить проблему будет сложно.

• Разбирать ноутбук необходимо так же, как при очистке от грязи и пыли. Щит представляет собой тонкий лист полиэтилена с нанесенной специальным составом кнопочной картой;
• Обычно карта повреждена или на ней есть следы жидкости. Если это только следы жидкости, то достаточно аккуратно протереть место салфеткой, смоченной спиртом, затем протереть сухой салфеткой;
• Если карта повреждена, необходимо вскрыть поврежденные места. Необходимо проиграть тестером все треки и найти проблемные;
• После обнаружения неисправных дорожек нужно взять токопроводящий клей и повторно нанести дорожку слоем этого клея. В этом случае все нужно делать очень аккуратно, иначе можно просто испортить доску (изображение 8).

Также можно проверить работу треков, «прозвонив» их с помощью тестера. На самом деле время и силы, затраченные на ремонт песен, несопоставимы со стоимостью ремонта клавиатуры в сервисном центре, так как специалисты сделают это быстрее и дешевле.

Переустановка драйвера с неработающей клавиатурой

Зная, что проблема в драйвере, и зная, что клавиатура не работает, вам необходимо переустановить драйвер с помощью виртуальной клавиатуры.

Чтобы открыть его в Windows 10, вам необходимо:

• Откройте панель управления через стартовое меню;
• Открытый центр доступности;
• Выберите раздел «Включить экранную клавиатуру.

Вы также можете использовать физическую клавиатуру (конечно, если она у вас есть), вам просто нужно подключить ее к ноутбуку через USB, она автоматически установит драйверы на ноутбук. Это хорошая временная замена сломанной клавиатуры, если ремонт откладывается на неопределенный срок.

Щелкнув правой кнопкой мыши в меню «Пуск», вам необходимо открыть Диспетчер устройств, найти допустимый драйвер клавиатуры и удалить его.

Затем зайдите в Интернет и загрузите новый драйвер с сайта производителя ноутбука, предварительно указав свою модель для загрузки программного обеспечения для нужного устройства.

Если причиной ошибки кнопки клавиатуры был вирус, я использую ту же клавиатуру и мышь на экране, мне нужно включить проверку на вирусы на моем компьютере, найти, если возможно, вирус, удалить его, а затем переустановить драйвер клавиатуры на так же.

Могут быть установлены так называемые пакеты драйверов. Самыми популярными являются DriverPack Solution или Slim Driver.

Это целая база, в которой собраны драйвера для различных моделей ноутбуков.

Преимущества пакетов драйверов:

• драйвера практически для всех моделей ноутбуков;
• постоянное обновление базы данных;
• легкий монтаж в автоматическом режиме.

Это очень удобно, когда вам нужно использовать клавиатуру, но это не работает, и вам нужно быстро это исправить.

Недостатки драйверов баз:

• загружается «зловещее» ПО: необходимо перейти в экспертный режим и отключить загрузку и установку ненужных программ;
• базы подвержены вирусным заражениям — если у вас работает антивирус, то все нормально;
• возможность несовместимости драйверов и устройств — такое случается редко.

Если пролил жидкость на ноутбук

Пролитая жидкость может помешать работе кнопок даже на сенсорной панели ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, необходимо выполнить следующие действия:

• Как можно быстрее выключите компьютер;
• Откройте верхнюю крышку. Отсоедините аккумулятор (он подключается к материнской плате специальным кабелем или несколькими проводами);
• После обесточивания ноутбука необходимо очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
• Затем для большей безопасности можно «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.

Если кнопки на ноутбуке по-прежнему не работают, лучше всего проверить кабель от клавиатуры к материнской плате.

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), лучше сразу обратиться в сервисный центр, ведь самостоятельно выяснить проблему не всегда удается.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn: та же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

• Отсутствие необходимого программного обеспечения при установке или переустановке драйверов клавиатуры (устраняется переустановкой пакета драйверов);
• Некоторые предустановленные программы, относящиеся к производителю и отвечающие за системные ключи, были удалены при запуске (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface — если эта кнопка не работает на ноутбуке HP и драйверах ATKACPI и утилитах, связанных с горячими клавишами, — если на Asus;
• Перезагрузите BIOS. Изменение поведения этой кнопки в BIOS доступно не на всех ноутбуках. Все это находится в разделе «Конфигурация системы», в разделе «Режим клавиш действий» должно быть отключено.

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

Причины отказа:

• Износ ключа (стерта силиконовая основа кнопки, находящаяся под пластиком);
• Жидкость разъела рельсы стола;
• Ключ был механически поврежден.

Решением в этом случае станет замена кнопки или вскрытие ноутбука и ремонт держателя (лучше сразу отправить в сервис)

Можно ли обойтись без нескольких неработающих клавиш

Если пара кнопок отказывается работать и не подлежит ремонту, а замена клавиатуры вам не подходит (например, по финансовым причинам, или нежелание менять устройство ввода, к которому вы уже привыкли, или просто потому, что вы так и не смогли), то это не смертельный случай. Есть несколько способов обойти эту неприятность.

Переназначение часто используемой кнопки на другую

В принципе, важны все ключи, но есть некоторые, которые используются редко. Например, если клавиатура вашего ноутбука не печатает букву Z (Z), вы можете переназначить ее клавише с двумя вертикальными полосами и обратной косой чертой (и если вы не хотите потерять эту кнопку, помните, что многие клавиши являются дублируется — например, Ctrl / Alt / Shift). Делается это с помощью специализированного ПО, и принцип здесь очень простой: переназначенная пара может быть любой, при нажатии одной кнопки она воспринимается как другая и наоборот.

Примером может служить бесплатная утилита MapKeyboard: она компактна, не занимает много места на диске, не требует установки и очень проста в использовании. Принцип работы следующий: укажите в программе два ключа, которые хотите обменять, и сохраните результат. Таких пар может быть сколько угодно, главное, чтобы в двух заменах не использовалась одна и та же кнопка, иначе можно запутаться. Другие подобные программы работают по тому же принципу.

Подключение дополнительной клавиатуры

Да, такая опция есть даже в ноутбуке. На старых моделях для этого есть специальный разъем (PS / 2), но сегодня почти все модели имеют разъем USB. В этом случае никаких дополнительных настроек или драйверов не требуется — подключается внешняя клавиатура, которая сразу же начинает работать. Правда, для мобильного использования ноутбука этот способ не очень подходит; даже носить с собой клавиатуру — вариант непривлекательный.

Исправляем физическую неисправность

Если чистка пылесосом не помогла, остается единственный вариант — частичная разборка ноутбука, при которой можно будет получить доступ к внутренней части устройства, диагностировать неисправность и попытаться ее исправить.

ВАЖНО. Если вы не уверены в своих силах, лучше отказаться от этого подвига и отнести компьютер в сервисный центр. В противном случае вы можете нанести ноутбуку еще большие повреждения, потребовав дорогостоящего ремонта.

Вот примерная последовательность действий по разборке ноутбука (примерная, так как способ снятия верхней панели может сильно отличаться для разных моделей):

• выключите ноутбук, не забудьте вынуть аккумулятор (обычно он находится под крышкой, расположенной в нижней части устройства, рядом с загибом верхней крышки с дисплеем). Помните, что кабель питания должен быть отключен от розетки, также желательно удалить все периферийные устройства, подключенные через внешние порты и разъемы (кабель Ethernet, клавиши, мышь, принтер);
• попробуем разблокировать защелки на верхней части ноутбука любым подходящим острым предметом (нож, отвертка, спица). Как правило, защелки располагаются ближе к краям верхней пластины, и найти их одним и тем же ножом не так уж и сложно. Может оказаться, что защелки отсутствуют. Затем следует изучить механизм крепления, изучив инструкцию или поискав соответствующую информацию в Интернете;
• если все защелки разъединены, не тяните верх ноутбука на себя со всей силой: внутри он соединен ленточным кабелем, и вы рискуете его порвать. Осторожно поднимите пластину и очень осторожно попытайтесь отсоединить ленту, удерживая твердую пластиковую деталь. Настоятельно не рекомендуется тянуть гибкую часть кабеля со скрученными проводами: можно легко их повредить;
• на этом этапе стоит внимательно осмотреть кабель на предмет каких-либо дефектов на нем: если обнаружены повреждения, скорее всего, они являются причиной того, что некоторые клавиши на ноутбуке перестали работать. Поврежденный кабель необходимо заменить, и это не самая сложная операция;
• под пластиной с кнопками спрятан микроконтроллер, который дает сигнал с клавиатуры при нажатии кнопки диспетчеру на материнской плате. Внимательно осмотрите это место, если в некоторых местах скопилась пыль или есть мокрые пятна, их нужно устранить — возможно, эти факторы являются причиной частичной неработоспособности клавиатуры. Выяснить, где именно находится микроконтроллер клавиатуры, нетрудно: именно к нему был прикреплен конец извлеченного нами цикла;
• следующий шаг — почистить сломанные ключи (а желательно все). Способ отсоединения кнопок зависит от модели ноутбука. Обратите внимание, что сломанный ключ с таким же механизмом блокировки на других ноутбуках, даже от того же производителя, крайне редко. Так что давайте сделаем это очень осторожно;
• почистив все ключи, продолжите сборку в обратном порядке. Во избежание ошибок желательно записывать процесс разборки на видео, что поможет при сборке.

Если даже такой радикальный метод ремонта оказался неэффективным, что ж, придется менять всю клавиатуру или обращаться к специалисту, а это совсем другой уровень затрат.

Причины отказа клавиатуры

Прежде чем мы поговорим об основных способах восстановления клавиш, давайте рассмотрим наиболее распространенные ситуации, когда некоторые кнопки клавиатуры не работают. В зависимости от причины проблемы решение может сильно различаться.

Что делать

Теперь давайте подробнее рассмотрим, что делать, если некоторые клавиши клавиатуры не работают. В такой ситуации начните с простых проверок, а затем переходите к более сложным шагам.

Проверьте кнопки на факт попадания мусора

Если не работают только некоторые клавиши, начните с их просмотра. Это может быть связано с крошками, пылью или волосами, пылью и мусором, которые со временем накапливаются в полостях и мешают прессованию.

Эту проблему легко распознать. Некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука не работают — нажимайте их сильнее. Если они работают, проблема в скоплении грязи. Чтобы избежать подобных проблем, периодически очищайте клавиатуру ноутбука. Здесь есть несколько вариантов:

• Используйте баллончик со сжатым воздухом, доступный в большинстве магазинов. Как вариант, подойдет пылесос, если присутствует реверсивный режим. Таким образом, можно легко избавиться от грязи и крошек и избавиться от ситуации, если часть клавиатуры на ноутбуке не работает.
• Купите специальный пылесос, который легко найти на любом из китайских сайтов. Этот инструмент специально разработан для чистки ключей, если некоторые из них не работают.

• Используйте увеличенную липучку. Принцип работы прост. Поместите специальный элемент на клавиатуру, нажмите на него и дождитесь прокрутки. В этом случае зазоры между кнопками заполняются и к ним прилипает мусор. После этого остается только удалить изделие вместе с грязью.
• Переверните устройство. Если некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука перестают работать, переверните ее и слегка коснитесь (встряхните). Обратной стороной является то, что этот метод не очень эффективен и есть риск повредить другие элементы.

Самый надежный способ — разобрать устройство и очистить все изнутри. В этом случае нужно знать конструкцию устройства и разобраться, как починить клавиатуру, если кнопки не работают. Здесь пользователь должен понимать, что все действия выполняются на его страх и риск.

Проверьте работу кнопок с помощью специальных программ

Для проверки внимательно изучите все кнопки на клавиатуре с помощью специальной утилиты. В качестве альтернативы воспользуйтесь утилитой тестирования клавиатуры. Его возможности позволяют быстро определить, какие кнопки на клавиатуре ноутбука не работают. Программа проста в использовании и не требует дополнительных пояснений. После нажатия любой кнопки он окрашивается в желтый цвет. Задача — перебрать все ключи.

Чтобы использовать этот метод, вам необходимо создать аварийную флешку LiveCD, а затем перезаписать программу. На следующем шаге загрузитесь с этой вкладки и выполните тест клавиатуры. Таким образом вы сможете быстро узнать, не работают ли некоторые клавиши.

Проверьте БИОС

Бывают ситуации, когда проблема связана только с функциональными кнопками. В частности, не работают клавиши с F1 по F12 на клавиатуре. Также могут возникнуть трудности с функциональной клавишей Fn. Сразу отметим, что в некоторых моделях ноутбуков такие кнопки отключены, а на их месте выполняются другие опции: включение и выключение Wi-Fi, увеличение и уменьшение громкости и другие опции.

После входа в BIOS перейдите в раздел, отвечающий за специальные кнопки. Этот раздел может отличаться в зависимости от модели. Обычно вам нужно войти в программу настройки системы, а затем перейти в раздел «Режим клавиш действий». Здесь нужно установить параметр Enable.

Выполните глобальную чистку

Некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука не работают — попробуйте очистить потертые или окисленные следы. Это особенно актуально, если вы случайно залили ключи. Общий алгоритм действий следующий:

1. Снимите клавиатуру, на которой не работают некоторые клавиши.
2. Вымойте теплой водой с моющим средством.
3. Высушите и дайте высохнуть.
4. Переустановите.

Если этот метод не работает, возможно, вам придется разобрать устройство и очистить каждый ключ отдельно. Обратите внимание, что процесс снятия клавиатуры зависит от модели ноутбука и может отличаться.

Способы устранить поломку клавиатуры

Выход из строя некоторых или всех клавиш — не повод выбрасывать старую клавиатуру и искать новую. В большинстве случаев старое устройство можно восстановить, не обращаясь в сервис.

Далее мы расскажем, что делать, если не работают некоторые клавиши на клавиатуре и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины выхода из строя механизма.

Клавиатура была залита водой

По статистике каждые 100 выпитых чашек на компьютере выливаются на клавиатуру. Если вы случайно залили свой ноутбук чаем, кофе или простой водой, не волнуйтесь — переходите сразу к устранению неполадок:

1. во избежание перегорания контактов отключите клавиатуру от источника питания: для ноутбука — отсоедините кабель, для ноутбука — снимите ноутбук;
2. если клавиши стали жидкими с примесями (сладкий чай, прохладительные напитки, фруктовые соки и т д.), необходимо тщательно промыть клавиши под водой с использованием средства для мытья посуды;
3. дать устройству полностью высохнуть (не рекомендуется использование фенов и других устройств);
4. подключите устройство к компьютеру и проверьте реакцию клавиш;
5. если реанимация вашего устройства не увенчалась успехом, потребуется полная разборка клавиатуры с последующей очисткой всех элементов этиловым спиртом: на этом этапе важно осмотреть дорожки и, если вы подозреваете, что они повреждены , обработать их специальным токопроводящим клеем;
6. если все вышеперечисленные манипуляции не помогли, то отремонтировать устройство уже невозможно — единственный вариант — купить новый.

В клавиатуре накопился мусор

В случае сильного загрязнения процесс реанимации клавиатуры проводится по следующему алгоритму:

1. 1. Осмотрите клавиатуру на предмет наиболее загрязненных участков;
2. 2. Отключите ноутбук или компьютер от сети;
3. 3. Удалите ключи, вокруг которых скопился мусор:
   1. нажмите кнопку вверху;
   2. подденьте снизу тонким инструментом: иглой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
   3. продолжить отключение остальных защелок — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
   4. когда закончите, поднимите кнопку и осторожно отсоедините ленту.

Важно: в процессе отключения кабеля держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и обрыва кабеля.

• После того, как все грязные ключи были разобраны, приступайте к чистке гаджета. Для очистки вам понадобится этиловый спирт, спиртовые салфетки или специальные чистящие средства. Разобранное устройство очищается вручную с помощью щетки и губки, наполненной жидкостью. Этот способ требует большей аккуратности и осторожности — важно не повредить микросхему.
• По окончании очистки необходимо собрать клавиатуру:
  • опустите каждую шпонку на пружинный элемент в центральной части соответствующей заглушки;
  • нажимайте кнопку, пока не услышите щелчок;
  • осторожно обращайтесь с ленточным кабелем: если он подсоединен в обратном направлении, клавиатура не будет работать.

Альтернативные методы очистки, не требующие анализа клавиатуры:

• Очистка кнопок сжатым воздухом: для этого нам понадобится специальный бак (есть в магазине бытовой техники) или обычный пылесос. В режиме «затяжка» очистите прибор от пыли, крошек и прочего мусора. Вы также можете использовать пылесос для клавиатуры, доступный в нескольких компьютерных магазинах.

• Очистка клавиш специальным липким составом: для этого нужно приобрести специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку необходимо надеть на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса разольется по поверхности. Через несколько минут начните отцеплять липучку — весь мусор и пыль прилипли к ней, и их можно аккуратно удалить, не повредив кнопки.
• Для владельцев ПК есть более простой и быстрый способ удалить мусор с клавиатуры: перевернуть устройство и слегка постучать по его задней части. Таким образом вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошки и пыли.

Повреждение шлейфа

Если после анализа клавиатуры выяснилось, что причиной того, что некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука не работают, является кабель, вам необходимо:

• очистить этиловым спиртом налет и ржавчину с проводки;
• если провода повреждены или провисают, их необходимо заменить.

Перед полным выходом из строя шлейфа наблюдаются частичные неисправности клавиатуры: выход из строя нескольких клавиш, затемнение или мигание подсветки клавиатуры и т.д.

Самостоятельно ремонтировать кабель не рекомендуется, особенно на ноутбуке: чтобы попасть внутрь клавиатуры, нужно снять заднюю крышку устройства, поэтому при неосторожных действиях вы можете повредить материнскую плату. Это приведет к его полному разрыву.

Сбиты настройки BIOS

Если не работают только функциональные клавиши (F1-F12), чтобы исправить это, вам нужно будет правильно настроить BIOS:

1. зайти в настройки BIOS;
2. изменить режим действия функциональных клавиш на «Режим горячих клавиш»;
3. если действие не удалось, мы рекомендуем переустановить драйвер.

Программный сбой

Если некоторые клавиши на клавиатуре не работают из-за ошибки программного обеспечения, для восстановления устройства необходимо устранить причину:

1. если драйвер не работает должным образом:
   1. скачать актуальную версию в Интернете;
   2. установить программу на ПК или ноутбук;
   3. перезагрузите свой ноутбук или компьютер.
2. заразить компьютер вирусами — необходимо очистить устройство с помощью лицензионной антивирусной программы;
3. некорректная работа операционной системы: потребуется переустановка операционной системы.

Не работает вся клавиатура

1. Сбой программного обеспечения устройства. Наиболее частыми причинами полного отказа программного обеспечения функциональности кнопки являются:

• программный сбой;
• поломка драйвера;
• неверные настройки BIOS;
• перевод ПК в безопасный режим работы;
• некорректная работа операционной системы;
• заразить компьютер или ноутбук вирусами и т д

Для ремонта ноутбука необходимо своевременно устранять программную ошибку.

2. Механическое повреждение клавиатуры, понимаемое как нарушение целостности устройства из-за внешних воздействий, в том числе падения, удара, попадания воды:

• обрыв кабеля или шлейфа — провода внутри клавиатуры, соединяющие все внутренние элементы устройства;
• нарушение целостности портов;
• отказ от внутренних контактов;
• механическое повреждение цикла;
• выход из строя аккумулятора (требуется замена аккумулятора);
• окисление контактов схемы ноутбука и, как следствие, возгорание микросхемы (чаще всего из-за попадания воды).

В том случае, если самодиагностика не позволяет выявить причину отказа клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.

Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство ноутбука может привести к его полному выходу из строя, что особенно проблематично для ноутбуков — замена клавиатуры требует выбора оптимальной модели для конкретного устройства.

Что делать, если у вас не срабатывают некоторые клавиши

Тестирование всех клавишей под другой ОС

Для начала хочу порекомендовать вам тщательно протестировать все кнопки клавиатуры с помощью удобной утилиты — утилиты тестирования клавиатуры. Просто может случиться так, что вы знаете только один ключ, а 2-3 других вам не подходят (и проблема может иметь программный характер)!

Утилита предельно проста (не требует установки): после запуска вы увидите окно с клавиатурой (). Когда вы нажимаете любую клавишу, она окрашивается желтым цветом.

Ваша задача — перевернуть все ключи!

Конечно, чтобы поставить точку «И», нам нужно создать аварийную флешку LiveCD (а также написать утилиту тестирования клавиатуры).

Затем загрузитесь с этой флешки и запустите тест клавиатуры (благодаря этому простому тесту мы убедимся, что неработоспособность клавиатуры не связана с ошибками в текущей версии Windows…).

Не отключены ли клавиши в BIOS (актуально для FN, F1÷F12)

Если функциональные клавиши (F1 ÷ F12) у вас не работают, либо специальные. Клавиша FN: проблема может быть не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).

Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (на их месте выполняются отличные функции: увеличение громкости, включение / выключение Wi-Fi, регулировка яркости экрана и так далее).

Как правило, вам необходимо войти в BIOS и изменить режим работы функциональных клавиш (название параметра — что-то вроде «Hot key mode», как на скриншоте ниже).

Hotkey mode — измененный режим работы клавиш F1-F12

Также будьте осторожны, если вы установили на свой ноутбук драйверы и специализированное программное обеспечение. Для автоматического обновления драйверов я уже давно рекомендую этот список утилит.

Кстати, если у вас обычная клавиатура ПК, обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они случаются нечасто, но все же…

С их помощью можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними обычно есть светодиод, пример ниже).

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на дорогих клавиатурах)

Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)

Наиболее частой причиной плохого отклика большинства клавиш является скопление мусора и пыли под ними со временем.

Особенность в этом случае: при мягком нажатии клавиша не работает, однако при нажатии с некоторым усилием клавиша работает. Хотя, конечно, многое зависит от конструкции самой клавиатуры (некоторые из них специально защищены и вообще не имеют этой проблемы).

В любом случае, время от времени рекомендую очищать клавиатуру от мусора (лишним точно не будет).

Как почистить клавиатуру:

1. способ №1: использовать баллончики со сжатым воздухом, продающиеся в большинстве компьютерных магазинов (или обычный пылесос, включив реверсивный режим). С помощью этого простого метода «выдувания» вы можете избавиться от большей части пыли и крошек с клавиш.Баллон со сжатым воздухом
2. Способ №2: сейчас во многих магазинах (например, китайских) по специальным предложениям продаются пылесосы для чистки клавиатуры. Также это очень хороший и доступный инструмент (пример такого устройства смотрите на фото ниже).
   Пылесос с USB-клавиатурой
3. Способ №3: даже во многих магазинах сейчас есть «покрытия» на липучках. Принцип работы с ним довольно прост: сначала кладешь на клавиатуру, слегка нажимаешь — он растекается и заполняет все зазоры между клавишами, к нему прилипает вся пыль и мусор. Затем отцепите его вместе с мусором.
   Липучка для чистки клавиатуры
4. Способ №4: если у вас обычная клавиатура (не ноутбук), можно просто перевернуть и слегка прикоснуться к ней, встряхнуть. Также этот метод помогает «избавиться» от многих ненужных вещей из нее…
5. Способ номер 5: если вы немного знакомы с техникой, вы можете попробовать разобрать ее и взорвать изнутри, очистить и вручную очистить все (отмечу, что это требует некоторого опыта; делайте это на свой страх и риск).

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Для справки!

Условно клавиатуры можно «разделить» на 2 поля:

• мембрана: тонкие пленки со следами);
• механический: где каждая кнопка — это «кнопка».

Наиболее распространены клавиатуры мембранного типа (около 90% -95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Итак, какая бы ни была клавиатура, она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет даже при активном использовании).

Со временем токопроводящие дорожки становятся кислыми, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, а пыль тоже делает свое дело.

Процесс «закисления» токопроводящих дорожек ускоряется в сотни раз, если на клавиатуру полить жидкость. Что, кстати, не так уж и редко, зарубежные эксперты посчитали, что каждый центовый кружок над клавиатурой падает на нее…

Мембранная клавиатура (например, чтобы было понятно, о чем идет речь).

В случае проблем со старой клавиатурой (или с какой-то жидкостью) могу порекомендовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и вы все делаете по нему на свой страх и риск. Однако, чтобы оживить на время больше клавиатур, он мне помог):

1. сначала снимите (отсоедините) клавиатуру от ноутбука (от ПК);
2. если клавиатура была покрыта какой-либо жидкостью (лимонад, чай и т д.): хорошо промойте ее теплой водой с моющим средством (например, Fairy) и дайте ей высохнуть. Подключите его снова и посмотрите, работает ли он нормально;
3. если вариант не помог, придется полностью разобрать клавиатуру и очистить пленку со следами и эластичную мембрану этиловым спиртом.
4. обратите внимание на состояние дорожек: если где-то есть подозрение, что они «изношены» или повреждены, их необходимо обработать токопроводящим клеем (не лишним будет «прозвонить» дорожку, чтобы определить, проводит ли она «сигнал» » / Текущий); или просто прими и купи новый…
   Пример ремонта клавишной дорожки
5. хотя метод «колхозный», иногда помогает сброс клавиатуры. Кстати, подходит только для мембранных клавиатур.

Как обойтись без некоторых кнопок

Заменить клавиатуру удается далеко не всегда: иногда денег нет, достаточно часто многие настолько привыкают к своей клавиатуре, что просто не хотят менять ее на другую. Что касается ноутбуков, возможно, не удастся найти подходящую клавиатуру для вашей модели…

Но во многих случаях можно обойтись и без неработающих ключей (особенно если их всего 1 ÷ 2). Наиболее популярные способы этого «обходного пути» приведены ниже…

Можно переназначить одну клавишу на другую

Самый распространенный вариант — использовать специальные утилиты, которые могут заменить нажатие одной клавиши на нажатие другой. Звучит немного «странно», но принцип такой:

• например, у вас не работает клавиша «Z»;
• вы ставите вместе с ним клавишу «Ctrl;
• теперь при нажатии «Ctrl» активируется «Z» (учтите, что можно переназначить почти все кнопки друг другу).

Инструкции в помощь!

Как переназначить клавишу на другую (для тех, кто не может нажать клавишу на клавиатуре)

MapKeyboard: всего три шага для замены ключа (кликабельно!)

Лично меня впечатляет утилита MapKeyboard: простая, бесплатная, надежная. Принцип работы очень прост: сначала укажите, какую кнопку вы хотите использовать вместо отключенной; затем укажите, что не работает и сохраните настройки. После перезагрузки ПК / ноутбука: «работа» сделана, ключ будет заменен (экран чуть выше).

Можно подключить дополнительную клавиатуру

Как и ПК, вы можете подключить обычную клавиатуру к любому ноутбуку (чаще всего используется классическая USB-клавиатура). Как правило, с настройкой проблем не возникает — клавиатура становится доступной для работы сразу после подключения.

Например (к ноутбуку подключена USB-клавиатура)

Можно задействовать виртуальную клавиатуру

Не все знают, что в Windows есть виртуальная (программная) клавиатура, на которую можно нажимать курсором мыши. Что-то вроде того, что появляется на устройствах Android при доступе к блоку текста.

Чтобы вызвать такую ​​виртуальную клавиатуру, откройте Панель управления Windows и перейдите в следующий раздел: Панель управления Доступность Центр специальных возможностей. Там будет ссылка для его запуска (см. Снимок экрана ниже).

Включить экранную клавиатуру

Клавиатура выглядит неплохо, кнопки большие, удобные. Его вполне можно использовать при заполнении небольших текстовых полей, когда основная клавиатура вам этого не позволяет.

Скриншот экранной клавиатуры

Кстати, в некоторых случаях (например, когда не работает определенная клавиша, скажем, Print Screen для создания снимков экрана) — в большинстве современных приложений вы можете легко изменить горячие клавиши по умолчанию на те, которые вам нужны (например, для создания экран — это стало комбинацией Ctrl + Shift).